«Skisoft»

Предоставление услуг, не связанных с расходами реальных материальных ценностей плохо поддается учету и создает массу поводов и соблазнов для обслуживающего персонала, который может использовать оборудование организации для извлечения личной выгоды. Решение проблемы в полной автоматизации связанных с оказанием услуг процессов с целью минимизации влияния человеческого фактора.

Компания «ЭРТЕЛ» имеет многолетний опыт разработки и внедрения в эксплуатацию уникального российского программно-аппаратный комплекса КОНТУР. Мощный по своим возможностям и универсальный в области применения программно-аппаратный комплекс КОНТУР гибок в настройках и специализирован под российские бизнес процессы.

Комплекс нашел применение в различных областях спортивно-развлекательной индустрии (малые билетные системы, парковки, стадионы, крупные спортивные комплексы), но основной новой модернизации программного ядра комплекса, стала адаптация его для нужд полной автоматизации услуг горнолыжных комплексов.

Новое программное ядро получило название платёжно-пропускная система (ППС) «Контур Skisoft», ее первые релизы системы успешно прошли отработку на подмосковных склонах, чтобы впоследствии с успехом устанавливаться на самых разных объектах в России и СНГ.

Платёжно-пропускная система (ППС) «Контур Skisoft» выгодно отличается от аналогичных западных систем своей гибкостью, позволяет реализовывать самые нестандартные требования заказчика, и внедрять инновационные решения в области комплексной автоматизации процессов управления, контроля и учета финансовых потоков, а также обеспечения безопасности клиентов и сотрудников на горнолыжных курортах любого уровня сложности.

Основная цель, которую преследует руководство горнолыжного курорта, автоматизируя свой бизнес, – увеличение денежной выручки за счет эффективного финансового управления и контроля, борьбы с воровством сотрудников и злоупотреблениями посетителей. Хорошо известно, что потери дневной выручки от недобросовестных сотрудников могут достигать от 25% до 60%. Бороться с этим можно по-разному, но самый эффективный способ – внедрение автоматизированной платёжной системы ППС «Контур Skisoft», которое обеспечивает увеличение выручки от 40 до 70% (на примере действующих объектов и реализованных проектов)

ППС «Контур Skisoft» — это модульный программный комплекс, который состоит из нескольких взаимосвязанных частей, часть из которых является базовыми и обеспечивает нормальную работу комплекса в целом, а часть обеспечивают специальную или расширенную функциональность в зависимости от запросов клиентов.

Можно начать использовать ППС «Контур Skisoft» с отдельных базовых модулей, впоследствии постепенно наращивая систему. Использование данных модулей в совокупности, позволяет развернуть на территории комплекса Единую Платёжную Среду (ЕПС) и производить безналичные оплаты всех предоставляемых услуг единым идентификатором – картой-скипасс курорта. Кроме того, модули ППС «Контур Skisoft» могут служить дополнением для внешних систем других производителей.

Автоматизируя горнолыжный курорт с помощью установки платёжно-пропускной системы (ППС) «Контур Skisoft», наши Заказчики получают оптимальное, экономически обоснованное комплексное программное решение, адаптированное к специфике ведения бизнеса в конкретных условиях!

Преимущества ППС «Контур Skisoft» для администрации:

  • анализ и планирование бизнес-процессов, контроль финансовых потоков;
  • создание единого информационного пространства для управления и развития бизнеса;
  • минимизация злоупотреблений со стороны персонала (увеличение денежной выручки ~ 40%-60% — пример действующих объектов);
  • сокращение накладных расходов и обслуживающего персонала;
  • контроль всех проходов на объекте (шлагбаумы, турникеты, калитки, и т.д.);
  • дистанционное управление оборудованием, блокирование несанкционированных проходов;
  • сбор отчетов по всем оказываемым услугам (более 100 форм отчётов, выгрузка отчётов в Excel и 1С);
  • выбор информации о количестве посетителей за период времени;
  • применение различных тарифов (гибкое управление ценообразованием: по категории, по времени, по количеству, по стоимости и т.д.);
  • возможность реализации эффективной маркетинговой политики (системы лояльности);
  • контроль и учет рабочего времени персонала (ввод информации о сотрудниках, организация работы по подразделениям и сменам, выдача прав на работу с АРМ-ами);
  • использование различных носителей для прохода через считывающие устройства (proximity, smart карты, штрих-коды, брелоки, браслеты и др.);
  • удаленный on-line мониторинг и контроль текущих финансовых показателей бизнеса и технического состояния системы;
  • продажа услуг через дистанционные каналы продаж (интернет продажи, билетные операторы и купонных сервисов);
  • улучшение качества сервиса и имидж курорта.

Преимущества ППС «Контур Skisoft» для клиентов:

  • единая система оплаты всех услуг, предоставляемых курортом;
  • оперативная информация и управление счетом клиента в любом месте предоставления услуг (получение полной информации об использовании карты);
  • использование «электронного кошелька»;
  • отсутствие очередей, скорость обслуживания;
  • система лояльности (клубные карты, скидки, накопительные баллы);
  • удобство и простота использования.
  • Модуль «Ski-Rent» обеспечивает прокат горнолыжного инвентаря
  • Модуль «Ski-Trainer» автоматизирует работу инструкторов
  • Модуль «Ski-Service» контролирует работу сервиса и мастерской
  • Модуль «Ski-Bonus» подсистема клиентской лояльности
  • Модуль «Ski-Pay» работа автоматических терминалов
  • Модуль «Отчёты» (специальные формы отчётов по ТЗ заказчика)
  • Модуль «Интернет продажи и мобильные приложения»
  • Модуль «Parking» автоматизация парковочного пространства курорта.
  • Модуль «Интеграция» автоматизация продажи услуг ресторанов и гостиниц
Поделиться
Яндекс.Метрика