Автоматизация Горнолыжных курортов (ГЛК)

Малый горнолыжный комплекс «Skisoft Mini»

Предлагаем рассмотреть несколько вариаций готового решения по автоматизации небольшого горнолыжного комплекса с ограниченным бюджетом.

Основная задача: автоматизация платного доступа на один подъёмник с пиковой нагрузкой до 1500 человек в день, автоматизация проката спортивного инвентаря (одно место), а также стандартное рабочее место кассира.

«Skisoft Mini» — это базовое решение для автоматизации небольших горнолыжных комплексов в которое заложен большой потенциал модернизации и масштабирования, применимо к любым объектам, различного уровня сложности.

1 точка доступа (турникет);

1 (АРМ) рабочее место кассира;

1 АРМ рабочее место оператора проката;

Программное обеспечение необходимое для работы комплекса:

Базовый пакет системы Контур-Skisoft с минимальной лицензией на 1 точку доступа и 1 рабочее место кассира / администратора – 1 пакет;

ПО-Модуль проката инвентаря Ski-Rent с лицензией на одно комбинированное рабочее место (выдача/возврат инвентаря) – 1 пакет;

Опционально: Модуль Ski-Bank – возможность автоматической оплаты банковскими картами – 1 пакет;

Опционально: ПО для автоматических терминалов Ski-Pay – 1 пакет;

Оборудование рабочих мест и сервера управления системой:

Система «Контур-Skisoft» не требует высокой мощности обслуживающего сервера, и при минимальной масштабности может быть развёрнута на обычном компьютере, именно такой вариант мы рассмотрим в нашем решении.

Рабочее место кассира / администратора:

Персональный компьютер с требованиями не ниже Core i3, 4 GB ОЗУ, 500 GB HDD и 124 GB SDD с монитором, мышью и клавиатурой, также рекомендуем установить источник бесперебойного питания (ИБП) для предотвращения перебоев в работе системы при скачках напряжения – 1 комплект (ПК, монитор, клав., мышь, ИБП);

Фискальный регистратор, для подтверждения фискальных операций и выдачи чека клиенту, (рекомендуем ФР ШТРИХ, не ниже МФ-01 и АТОЛ не ниже) – 1 шт.;

Контрольно считывающее устройство для карт – необходимо для считывания и зарядки скипассов – 1 шт.;

Сетевой фильтр – 1 шт.;

Опционально:  Денежный ящик стыкующийся с ФР (для автоматического открытия при печати чека) – 1 шт.;

Опционально: Дисплей покупателя (для отображения суммы) – 1 шт.;

Опционально: Принтер отчётов (для распечатки аналитических отчётов выгружаемых из системы) – 1 шт.;

Рабочее место оператора проката:

Персональный компьютер с требованиями не ниже Core i3, 4 GB ОЗУ, 500 GB HDD и 124 GB SDD с монитором, мышью и клавиатурой, ИБП  – 1 комплект (вместо ПК можно использовать моноблок, ноутбук либо POS-терминал);

Сканер штрих-кода (для считывания идентификационного номера инвентаря) – 1 шт.;

Контрольно считывающее устройство для карт – необходимо для считывания скипассов – 1 шт.;

Сетевой фильтр – 1 шт.;

Опционально: – (при приёме денежных оплат) Фискальный регистратор, денежный ящик и дисплей покупателя – по 1 шт.;

Опционально: Принтер этикеток (для печати штрих-кодов для инвентаря) – 1 шт.;

Оборудование входных групп – т.е. турникеты, является одним из самых капиталоемких сегментов предложения. Стоимость данного оборудования может достигать 60% от общей суммы договора, поэтому для ее оптимизации, мы предлагаем рассматривать несколько вариантов:

Турникет Ski-Style – горнолыжный турникет с дальнобойной антенной в сборе с блоком управления, контроллером управления, информационным табло, климат контролем и светодиодной индикацией, производство Россия, моторизированный привод турникета – Австрия. Это не самый бюджетный вариант, но самый функциональный и внешне эстетически вписывающийся в привычны вид горнолыжного курорта – 1 турникет в сборе с платформой (основанием);

Тумбовый турникет GOTSCHLICH Modul Cross (Австрия) – это оптимальный турникет европейской сборки для использования в любых климатических условиях, также оснащён моторизированным приводом, блоком управления Logiturn, контроллером управления с блоком питания и считывателем (опционально возможна установка информационного табло и картоприёмника). Турникет имеет достаточно не высокую стоимость в сравнении с аналогичными европейскими турникетами, при этом по качеству ничем не уступает. – 1 турникет в сборе с платформой;

Турникет-трипод PERCo CWD-0.4. (Россия) – это самое бюджетное решение для использования на улице (под навесом), некоторые небольшие комплексы работают с турникетами PERCо, и не смотря на то что компания Перко одна из лучших производителей турникетов в России, мы всё-же рекомендуем немного переплатить и взять второй вариант, т.к. по функционалу и износостойкости показатели на порядок выше. – 1 турникет в сборе с платформой.

Опция: Автоматический терминал Ski-Pay для продажи и пополнения скипасов, — это дорогостоящее но быстро окупаемое оборудование, позволяющее минимизировать человеческий фактр в работе с денежной наличностью, позволяет сократить расходы на обслуживающий персонал и быть уверенным в сохранности выручки. Стоимость минимальной версии терминала (приём наличных, выдача скипасов и их пополнение) начинается от 385 тыс руб.

Монтажные и пуско-наладочные работы:

Стоимость монтажных работ рассчитывается исходя из сложности алгоритма, видов работ, специфики и удалённости объекта – в среднем стоимость работ ровна 20%-25% от стоимости предложения.

Возможен шеф-монтаж с удалённой настройкой и запуском системы, не требующий выезда специалиста, его стоимость в среднем составляет 10-15% от стоимости предложения.

Программные блоки предназначены для решения следующих задачи:

Программный блок «Администратор проката»
— управление складами;
— переоценка инвентаря;
— ценообразование для проката;
— установка скидок на инвентарь;
— печать этикеток (штрих-кодов) на инвентарь;
— сбор отчетов;
— инвентаризация;
— оценка эффективности работы персонала;
— разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

Программный блок «Выдача инвентаря»
— информация о наличии свободного инвентаря в зале;
— подбор и оформление документов на выдачу инвентаря;
— предварительный расчет времени и стоимости;
— равноценная замена инвентаря во время использования (катания);
— печать карточки проката и расписки о приеме залога.

Программный блок «Возврат инвентаря»
— возврат инвентаря по списку выдачи;
— расчет фактического времени пользования и стоимости;
— информация о недостающих/замененных предметах;
— поиск инвентаря;
— печать итогового расчетного документа.

Программный блок «Касса»
— фискальное оформление услуг;
— предоставление скидок по дисконтным картам;
— прием оплаты наличными, безналичными, клубными картами.

Программный модуль «SkiRent» предназначен для учета спортивного инвентаря, выдаваемого в прокат, а также для расчета оплаты за фактическое время аренды данного инвентаря.

«SkiRent» обычно устанавливается совместно с системой доступа «Ski-Access» и системой инструкторов «Ski-Trainer». Фискальное оформление услуг происходит в общих или автоматических кассах.

Система проката инвентаря решает следующие задачи:

  • Повышение скорости обслуживания (актуально при количестве комплектов более 200);
  • Автоматический расчет оплаты за пользование инвентарем (с возможностью нелинейной зависимости цены от времени пользования, ценовой категории предметов, задания произвольной передержки, скидок с различной ценой для авансовых и фактических расчетов);
  • Документальная фиксация факта выдачи и возврата инвентаря;
  • Организация нескольких складов в рамках одной организации;
  • Контроль пользования и перемещений инвентаря;
  • Учет и переоценка инвентаря;
  • Учет залога за инвентарь;
  • Исключение подмены инвентаря;
  • Инвентаризация;
  • Кассовое оформление;
  • Аналитическая информация деятельности проката — различные отчеты по инвентарю, работникам проката, залогам и т.д.

Автоматизированная система проката «SkiRent» состоит из программных блоков: Администратор проката, Выдача инвентаря, Возврат инвентаря Кассовое обслуживание. При необходимости выдача и возврат могут быть объединены в одно универсальное рабочее место — «Выдача/Возврат» (при небольшом объеме проката).

Модуль: «Ski-Access»

Модуль «Ski-Access» – является универсальным ядром системы платного доступа, включающим в себя набор базовых программных модулей для осуществления продажи предоставляемых услуг комплекса (скипасс) и контроля доступа на подъёмники с последующей аналитической выгрузкой отчётности в выбранном формате.

Модуль «Ski-Access» включает в себя специализированное программное обеспечение для формирования рабочего места Администратора и Кассира.

Лицензия программного продукта имеет ограничение на количество точек доступа (турникетов) и автоматизированных рабочих мест.

В состав пакета входят все необходимые инструменты для работы системы в базовой (минимально функциональной) конфигурации: отчётность по всем оказываемым услугам, настройка тарификации, применение различных алгоритмов работы, разграничение прав доступа к системе и предоставляемым услугам.

Наша компания имеет многолетний опыт разработки и внедрения в эксплуатацию уникального российского программно-аппаратный комплекса SKISOFT. Мощный по своим возможностям и универсальный в области применения программно-аппаратный комплекс SKISOFT гибок в настройках и специализирован под российские бизнес процессы.

Новое программное ядро получило название платёжно-пропускная система (ППС), ее первые релизы системы успешно прошли отработку на подмосковных склонах, чтобы впоследствии с успехом устанавливаться на самых разных объектах в России и СНГ.

Основная цель, которую преследует руководство горнолыжного курорта, автоматизируя свой бизнес, – увеличение денежной выручки за счет эффективного финансового управления и контроля, борьбы с воровством сотрудников и злоупотреблениями посетителей. Хорошо известно, что потери дневной выручки от недобросовестных сотрудников могут достигать от 25% до 60%. Бороться с этим можно по-разному, но самый эффективный способ – внедрение автоматизированной платёжной системы ППС SKISOFT, которое обеспечивает увеличение выручки от 40 до 70% (на примере действующих объектов и реализованных проектов)

ППС SKISOFT — это модульный программный комплекс, который состоит из нескольких взаимосвязанных частей, часть из которых является базовыми и обеспечивает нормальную работу комплекса в целом, а часть обеспечивают специальную или расширенную функциональность в зависимости от запросов клиентов.

Можно начать использовать ППС SKISOFT с отдельных базовых модулей, впоследствии постепенно наращивая систему. Использование данных модулей в совокупности, позволяет развернуть на территории комплекса Единую Платёжную Среду (ЕПС) и производить безналичные оплаты всех предоставляемых услуг единым идентификатором – картой-скипасс курорта. Кроме того, модули ППС SKISOFT могут служить дополнением для внешних систем других производителей.

Автоматизируя горнолыжный курорт с помощью установки платёжно-пропускной системы (ППС), наши Заказчики получают оптимальное, экономически обоснованное комплексное программное решение, адаптированное к специфике ведения бизнеса в конкретных условиях!

Преимущества ППС «Контур Skisoft» для администрации:

  • анализ и планирование бизнес-процессов, контроль финансовых потоков;
  • создание единого информационного пространства для управления и развития бизнеса;
  • минимизация злоупотреблений со стороны персонала (увеличение денежной выручки ~ 40%-60% — пример действующих объектов);
  • сокращение накладных расходов и обслуживающего персонала;
  • контроль всех проходов на объекте (шлагбаумы, турникеты, калитки, и т.д.);
  • дистанционное управление оборудованием, блокирование несанкционированных проходов;
  • сбор отчетов по всем оказываемым услугам (более 100 форм отчётов, выгрузка отчётов в Excel и 1С);
  • выбор информации о количестве посетителей за период времени;
  • применение различных тарифов (гибкое управление ценообразованием: по категории, по времени, по количеству, по стоимости и т.д.);
  • возможность реализации эффективной маркетинговой политики (системы лояльности);
  • контроль и учет рабочего времени персонала (ввод информации о сотрудниках, организация работы по подразделениям и сменам, выдача прав на работу с АРМ-ами);
  • использование различных носителей для прохода через считывающие устройства (proximity, smart карты, штрих-коды, брелоки, браслеты и др.);
  • удаленный on-line мониторинг и контроль текущих финансовых показателей бизнеса и технического состояния системы;
  • продажа услуг через дистанционные каналы продаж (интернет продажи, билетные операторы и купонных сервисов);
  • улучшение качества сервиса и имидж курорта.

Преимущества ППС «Контур Skisoft» для клиентов:

  • единая система оплаты всех услуг, предоставляемых курортом;
  • оперативная информация и управление счетом клиента в любом месте предоставления услуг (получение полной информации об использовании карты);
  • использование «электронного кошелька»;
  • отсутствие очередей, скорость обслуживания;
  • система лояльности (клубные карты, скидки, накопительные баллы);
  • удобство и простота использования.
  • Модуль «Ski-Rent» обеспечивает прокат горнолыжного инвентаря
  • Модуль «Ski-Trainer» автоматизирует работу инструкторов
  • Модуль «Ski-Service» контролирует работу сервиса и мастерской
  • Модуль «Ski-Bonus» подсистема клиентской лояльности
  • Модуль «Ski-Pay» работа автоматических терминалов
  • Модуль «Отчёты» (специальные формы отчётов по ТЗ заказчика)
  • Модуль «Интернет продажи и мобильные приложения»
  • Модуль «Parking» автоматизация парковочного пространства курорта.
  • Модуль «Интеграция» автоматизация продажи услуг ресторанов и гостиниц
Поделиться
Яндекс.Метрика


Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав дом.

Индекс цитирования.